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2018-7-18リリース

医療機関向けの通訳サービス「スマイルコールメディカル」を開始。

2012年より通訳サービス「スマイルコール」を提供してきた弊社では、本サービスを開始する前から、医療機関での通訳依頼を対応してきました。 近年、訪日外国人の増加に伴い、弊社へ要望いただく通訳件数も増えています。特にコミュニケーション面のみならず、訪日外国人の急増に伴い医療文化や医療習慣の違いから「医療費の支払いをめぐるトラブル」や「文化の違いから発生するトラブル」等、通訳要望は多岐にわたります。

これらの問題を解決するために、既存の通訳サービスを活かしながら、新たに医療機関向けに需要が多かった、 通話内容を「録画・保存」する機能を実装し、本サービスを開始致します。

「スマイルコールメディカル」製品ページはこちら(無料トライアル実施中)
https://medical.myco.jp/

News Release(PDF)